リピーター

リピーターというんでしょうか

以前にお葬儀をさせてもらったお家から

また葬儀のご依頼をいただくことが、多くなりました

お電話を頂いた時は、どなただろうと、びっくりします

以前にはお元気でお話もさせてもらっている方であると

悲しいものがあります

「親切にしていただいたので・・・」とおっしゃってくださるので

本当にありがたいことだと思っています




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今日も３つをポチッとして下さい

恵まれています

私はいろんなことに恵まれているような気がします

こんな不景気な時代に

毎日、毎日時間に追われながら仕事ができていることは

本当にありがたいことです

大阪出張

今日は葬儀の仕事が終わってすぐに

社長から

「いいことがあるから、大至急梅田に来るように」と言われました

社長は昼前から大阪に出張してたんですけど、

何か私にいい話があるらしかったので

あわてて電車に飛び乗って

梅田まで飛んで行きました

結構、仕事が続いて疲れていたので

「よっぽどのことがない限りは私はよろこばへんよ」と思っていたんですけど

ものすごく楽しい勉強会に参加できました

コーチングの勉強です

今、私がちょうどはまっている世界のことでしたから

ばっちしでした

これからもこの勉強を続けていけたらいいなと思いました

マニュアルの作成

マニュアルが必要な場合と

マニュアルに頼り切っているだけの仕事ではいけない場合とがあると思います

けど、なるべく多くのスタッフが情報を共有できて

いつでも違うスタッフのフォローに入れるようにしておくことは

重要なことだと思います

社長はあまりマニュアルが好きではありません

「マニュアルは完成した時点で古くなる」と言っています

私もマニュアルだよりの仕事ばかりではいけないと思っています

けど、誰もが知っておいた方がいいものは

きちんと書きとめて

みんながわかるようにしておくことも重要だと思います

マニュアルというよりも仕事の資料のようなものでしょうか？

今、１年近く人任せにしてきて出来ていなかった

資料を作っています

蟹がとどきました

蟹が届いたんですけど

食べる時間がありません

せっかくネットで買ったんですから

早めに食べたいんです

冷凍庫に保存しました

今日もドンデン

明日もドンデン

その次の日は一日予定が入っています

いつ、冷凍庫から出せるのか

今のところわかりません