耳鼻科

今日は耳鼻科に行ってきました

前にもなったことがある外耳炎のようです

耳がかゆくなり、どうしてもきつく掻いてしまうんです

これぐらいのことは、薬を飲めば２~３日で治ります

今日は、先生の対応（お話のやりとり）が、すごくよかったなぁと感じました

以前（６年前）に花粉症がひどく、診ていただいたことがあったんですが

その時に血液検査をして、原因を調べてもらい、体質改善の注射に通っていたことが

あったんです

そんな昔のこと、私本人は、すっかり忘れていましたが

そう言われれば、その後、花粉症で辛い思いはしていませんでした

先生はカルテを見ながら、その当時のことを覚えているかのように、いろんなことを説明してくれました

ただの外耳炎でしたが、すごく安心して帰ってくることができました

そのことを、社長に話すと

「インフォームドコンセントやなぁ」そう言ったんです

聞いたことのある言葉でしたが、

自分が体験して安心できて、満足できたこと

はじめてわかりました

葬儀も同じこと

方法や意味や危険性などわかりやすく説明して、同意を得る

そして、話すのではなく、聞いてあげること、費用が安いとかより

こういうことが大事なんだとよくわかりました